Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 27 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между владельцем сервиса «Совпадаем» (далее — Исполнитель) и любым дееспособным физическим лицом, использующим Сервис (далее — Пользователь).

1.2. Соглашение считается принятым с момента совершения Пользователем любого из действий: начало прохождения теста, переход по личной ссылке-приглашению, оплата услуг (при её наличии), фактическое использование Сервиса.

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Соглашения и Политикой конфиденциальности и принимает их в полном объёме.

1.4. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Каждый из двух участников подтверждает совершеннолетие на своём экране до начала теста.

1.5. Контакт для связи по любым вопросам: privet@sovpadaem.ru.

2. Термины

Сайт — интернет-ресурс sovpadaem.ru.
Сервис — функциональность Сайта: парный тест, в котором оба участника отвечают на один набор вопросов по отдельности, и разбор совпадений и расхождений, формируемый по этим ответам.
Разбор — цифровой информационно-развлекательный контент, формируемый Сервисом на основе ответов двух участников. Состоит из бесплатной (базовой) и полной части.
Пара — два участника, проходящие один тест по общей личной ссылке.

3. Предмет Соглашения

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису: прохождение теста и получение Разбора.

3.2. Числовые показатели Разбора (проценты, шкалы) рассчитываются программой из ответов участников по открытой логике; текстовые формулировки готовятся автоматически, с использованием технологий искусственного интеллекта. Ни один показатель не «предсказывается» — всё выводится из данных пары.

3.3. Результаты носят исключительно развлекательный характер. Они не являются психологической диагностикой, консультацией специалиста или рекомендацией к принятию решений. Разбор — повод для разговора между двумя людьми, а не заключение об их отношениях. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе Разбора.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Один из участников начинает тест, указывает имена, свою почту и отвечает на вопросы; второй участник проходит свою часть по личной ссылке или на том же устройстве. Контактные данные второго участника не запрашиваются.

4.2. Разбор формируется автоматически после того, как ответят оба. Обычно это занимает несколько минут; при высокой нагрузке или сбоях сторонних сервисов срок может увеличиваться.

4.3. Разбор доступен по личной неиндексируемой ссылке обоим участникам пары. Ссылка направляется на почту участника, начавшего тест. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность указанной почты и за сохранность ссылки.

4.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к Разбору. Разбор хранится и доступен по ссылке не менее 6 месяцев; пара может пройти тест повторно, чтобы увидеть динамику.

4.5. Дословные ответы одного участника не показываются второму — ни во время теста, ни в Разборе; в Разбор попадают темы, проценты и обобщённые формулировки, построенные на ответах обоих. Дословно передаётся только ответ на вопрос о благодарности, о чём участник предупреждается на экране вопроса.

5. Стоимость и оплата

5.1. Базовая часть Разбора предоставляется бесплатно. Полная часть может предоставляться бесплатно в период запуска либо за разовый платёж — актуальные условия и стоимость всегда показаны на странице Разбора до подтверждения. Подписок и автоматических списаний в Сервисе нет.

5.2. Полная часть, будучи открытой, доступна обоим участникам пары по той же личной ссылке.

5.3. При введении платного доступа оплата будет производиться через платёжный сервис, указанный на Сайте; данные банковских карт обрабатываются на стороне платёжного провайдера и Исполнителю не передаются. Кассовый чек в электронной форме направляется на почту, указанную при оплате, в соответствии с законодательством РФ.

5.4. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не затрагивают уже оплаченные услуги.

6. Возврат средств (для платного доступа)

6.1. Полная часть Разбора к моменту оплаты уже сформирована и предоставляется автоматически сразу после оплаты; с этого момента услуга считается оказанной.

6.2. Возврат производится, если по вине Исполнителя доступ к полной части не был предоставлен или Разбор оказался технически неисправен (пустые блоки, нечитаемый текст). Обращение — на privet@sovpadaem.ru в течение 7 календарных дней с момента оплаты, с указанием почты, использованной при оплате.

6.3. Если Пользователь не удовлетворён содержанием Разбора, он может написать на ту же почту с описанием причин — Исполнитель рассмотрит обращение и по своему усмотрению предложит повторное формирование Разбора или возврат.

6.4. Обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Возврат — тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Правила использования

7.1. Запрещается: указывать чужие персональные данные; проходить тест от имени другого человека без его ведома; размещать в ответах противоправный контент, оскорбления, призывы к насилию; вмешиваться в работу Сервиса, использовать автоматические средства для массовых запросов.

7.2. Ответы проходят автоматическую модерацию. Пары, чьи ответы нарушают правила, могут быть заблокированы без объяснения причин.

7.3. Второй участник всегда может отказаться от прохождения: кнопка «удалите мои данные» на странице приглашения стирает данные пары целиком.

Короткая человеческая версия правил — на странице «Правила сервиса».

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что содержание Разбора будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за эмоциональное восприятие Разбора участниками, а также за сбои на стороне интернет-провайдеров, почтовых и иных сторонних сервисов.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за услугу.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права на Сайт, его дизайн, программный код, иллюстрации и контент принадлежат Исполнителю.

9.2. Пользователь может использовать свой Разбор в любых личных целях. Массовое копирование, перепродажа или публичное распространение Разборов без согласия Исполнителя запрещены.

10. Заключительные положения

10.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров; досудебный претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии — 20 календарных дней.

10.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.

10.4. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных.